Altware & Co - endlich im Griff!
Zielgruppe: Mitarbeiter aller Abteilungen (Verkauf)
Nutzen: Gezielter Abverkauf von Fokusprodukten.
Ort: Besprechungszimmer (und evtl. Verkaufsfläche des Marktes)
Dauer: 1 Tag
Anzahl: max. 10 Mitarbeiter
Inhalt:
- Die richtige Einstellung zur „Altware“:
- Aus der Sicht des Verkäufers
- Aus der Sicht des Kunden
- Die nötige Vorbereitung
- Die Stufen des Verkaufsgesprächs (mit Fokus „Bedarfsermittlung“)
- Cross-Selling (Verkauf von Zubehör und Diensten)
- Praktische Umsetzung auf der Verkaufsfläche
Die Teilnehmern erkennen, welche grundlegenden Dinge benötigt werden,um spezielle Waren schnell und effektiv verkaufen zu können. Der Trainer vermittelt im Theorieteil psychologisches Hintergrundwissen kombiniert mit einfach anzuwendenden Verkaufstechniken. Im Praxisteil werden die neu erworbenen Fähigkeiten erfolgreich umgesetzt.