Konfliktmanagement für Teamleiter

Durch Konflikte Veränderung erkennen.
Die besten Konflikte sind die, die vermieden werden können.

Zielgruppe: Mitarbeiter in bestehender Führungsfunktion

Nutzen: Erkennen und Vermeiden von Konflikten
Ort:       Seminarraum
Dauer:   1 Tag
Anzahl:   max. 10

Inhalt:    

    - Rechtzeitiges Erkennen Identifizieren der Eskalationsstufen
    - Frühwarnsysteme und Konfliktsymptome
    - Konfliktlösungsmöglichkeiten erkennen und Unterscheiden
    - Entwickeln von Vermeidungs - & Lösungsstrategien
    - Veränderung von Strukturen und Abläufen zur Vermeidung des Konfliktpotentials
    - Führen von Konfliktgesprächen

Durch das praxisnahe Training kennen die Teilnehmer Frühwarnsysteme und Konfliktsymptome, sie erlernen das rechtzeitige Erkennen von Konflikten Störungen und Krisen.
Die Teilnehmer können Konfliktlösungsmöglichkeiten unterscheiden, um diese konstuktiv und maßnahmenorientiert zu nutzen.